ご予約について
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事前に予約は必要ですか?回答を見る
はい。当院は完全予約制ですのでご来院の際は、事前にお電話(03-5786-4011)にてご予約をお願いいたします。予約状況によって、当日にお取り出来る場合もございます。
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予約方法を教えてください回答を見る
わかばクリニックは患者様のプライバシーに配慮するため完全予約制とさせていただいております。ご来院のご予約の際は事前にお電話(03-5786-4011)にてご予約をお願いいたします。
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来院前に質問したいです回答を見る
ご来院前に治療内容についてご質問等ございましたら、お電話(03-5786-4011)にてご連絡くださいませ。
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予約をキャンセルするには、どうしたらよいですか?回答を見る
診察のキャンセルはお早めにご連絡ください。当院では前日キャンセル・当日キャンセルの場合はキャンセル料を頂戴しております。前日キャンセル料は2,200円、当日キャンセル料は2,200円~5,500円(内容によって異なりますので、お電話にて正確な金額をお知らせいたします。)をいただいております。
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男性でも行っていいですか?回答を見る
はい。当院は男性の方にも多くご利用いただいております。
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子どもを連れて行ってもいいですか?回答を見る
診察で来院される場合はご同伴可能ですが、安全管理のため美容治療を行う個室への入室をご遠慮いただいております。
診察について
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当日に、自由診療の治療はできますか?回答を見る
当院ではじめて自由診療を受けられる方は、お肌のお悩み、ライフスタイルについて伺うため、医師のカウンセリングを受けていただきます。医師の説明にご納得をいただき、承諾書をいただいた上で、当日の施術が可能です。予約状況によって、当日に治療をお受けいただけない場合もございます。
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初回来院時に持参するものはありますか?回答を見る
自由診療の場合でも、初めての方は全員、保険証または身分証明証をご持参ください。保険診療ご希望の方は、必ず保険証をご持参ください。
施術について
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肌診断(ネオヴォワール)は必要ですか?回答を見る
レーザー治療をご希望の場合は必須となりますので予めご了承ください。また、肌診断をすることによって、ご自身の肌状態が分かりますので医師がご自身に合ったベストな施術・治療計画のご提案ができますので、おすすめしております。
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当日はメイクをして行ってよいですか?回答を見る
メイクをしたままご来院いただけます。クレンジング剤、洗顔料、スキンケア用品を当院でご用意しています。ただし、メイク用品のご用意はありませんのでご持参ください。
料金について
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初診料、再診料はかかりますか?回答を見る
はい。自由診療の場合は初診料2,750円、再診料1,320円をいただいております。カウンセリングのみの場合でも料金が発生いたしますので予め、ご了承ください。
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保険はききますか?回答を見る
当院の診療には、保険診療と自由診療があります。美容治療はすべて自由診療となっております。
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支払い方法は、どのようなものがありますか?回答を見る
自由診療は、現金とクレジットカードからお選びいただけます。保険診療のお支払いは現金となります。
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ポイントは、どのように使えますか?回答を見る
1ポイント=1円です。自由診療(一部、化粧品)の料金にのみ、ご使用いただけます。保険診療にはご使用いただけません。
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わかばクラブに入会するには、どうしたらいいですか?回答を見る
入会金22,000円、年会費13,200円をお支払いいただきますと、どなたでも、わかば会員になっていただけます。また、年会費は3年目以降は発生いたしません。特典は、ずっとご利用いただけます。
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ポイントの付与率を教えてください。また、有効期限はありますか?回答を見る
ポイントは自由診療分に対して付与されます。その際、クレジットカード支払いの場合は1%、現金支払いの場合は2%付与されます。有効期限は最終自由診療会計から1年間となります。